Dzisiaj powracamy do tematu obsługi osób z niepełnosprawnością słuchu. Tej niepełnosprawności często towarzyszy niepełnosprawność mowy. Osoby takie często niedosłyszą i mają problem z artykulacją, dlatego też potrzebują więcej czasu na przekazanie swoich pytań, próśb czy też zamówienia. Obsługując klienta z taką niepełnosprawnością należy wykazać nie tylko cierpliwość, ale i chęć zrozumienia. Warto też pamiętać, by mówiąc nie zasłaniać ust.
świetna grafika! :D
OdpowiedzUsuń